Схема начинается со звонка от якобы сотрудника банка, полиции, госучреждения или спецслужбы. Собеседнику рассказывают о подозрительном кредите, попытке похитить накопления или уголовном деле, в котором фигурирует его имя. Затем предлагают помочь в так называемой секретной операции и требуют выполнить действия, в точности следуя инструкциям.
Давление усиливается постепенно. Аферисты торопят жертву, запугивают ответственностью и запрещают обсуждать происходящее с близкими. Человек остается без поддержки и начинает воспринимать мошенника как единственного, кто способен его спасти.

По указке мошенников россияне снимают и перевозят наличные, открывают банковские счета, оформляют карты или кредиты и переводят похищенные деньги. В наиболее опасных случаях жертв склоняют к поджогам банков, зданий органов власти, объектов связи и транспорта. При этом ему внушают, что он помогает следствию или защищает собственные деньги.
Правоохранители и сотрудники банков не проводят секретные операции по телефону, не просят граждан перевозить деньги и не запрещают советоваться с родственниками. Если на другом конце провода требуют срочно выполнить задание и сохранить разговор в тайне, нужно завершить звонок. Полученную информацию следует проверить самостоятельно по официальному номеру структуры.